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提高员工综合素质•促进企业长远发展―九华华源药业2017年文案，助理，内勤岗位综合培训
发布时间：
2017-11-08 09:18
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当今时代，企业的竞争也是人才的竞争。企业的发展与员工的个人发展有着密切的联系为增强公司内部的发展，提高员工的整体素质，规范企业的制度流程。公司于2017年11月4日到6日在深圳组织了文案、助理、内勤岗位人员组织了为期3天的综合培训。
4日上午8点30分， 在王文婷老师与培训学员幽默的互动中拉开了此次培训的序幕。
矩不正，不可为方；规不正，不可为圆。作为企业的员工，应时刻将《员工手册》作为自己工作要求的准则。王文婷老师着重《员工手册》制度流程和规范，给培训员工介绍了企业的员工准则和企业文化。
上午10点，林君琼老师就公文格式、美观、规范书写等相关内容，为参培人员讲解了常见的公文格式类型以及公文写作技巧，同时就如何正确书写公文格式进行培训。公文格式，规范的培训，对于日常文案、助理、及内勤岗位的工作人员更好的开展工作起到很大的作用。
紧接着，王文婷老师就“有效沟通的六大建议”开展培训。为我们讲解了有效沟通的技能，模式和如何进行有效沟通。学会与人沟通，能清楚的表达自己的观点，是开展有效工作的重要条件。帮助培训人员更好的认识目前自己在沟通方面存在的问题，并加以改善。
下午13点30分，王文婷老师通过互动的方式对情绪管理，如何改变自己，改善情绪展开讲解。着重阐释了，不要将责任推给外界，怨天尤人并无实际作用，改变别人不如改变自己。让培训人员更好的认识自己，接纳自己，用更合适的方式去排解工作和生活中的不良情绪。
下午14点40分，杨文定老师就“常见问题分析”和“档案管理”这两大模块进行讲解。切实的指出，办公室人员在日常工作中可能会遇到的问题，并且给与方法解决。帮助参培人员更加有序的梳理自己日常工作遇到的问题。
下午15点30分，王仰德老师对日常工作中一些常用表格处理技巧，例如条件函数，数据透视表和返回工作表等日常常用表格进行培训，同样就OA中常见错误问题进行解答。让员工日常工作更加数字化，标准化。
下午16点30分，陈潘媛老师对外部会议组织进行了她的经验分享。对于需要经常组织或协助组织会议安排的办公室人员来说，是非常实用和必要的。陈老师就会前准备，会中控制和会后总结这三大块，展开细节讲解。通过案例的方式，更形象的为参培人员阐释，一场成功的会议背后，离不开各个细节的把控。
5日上午8点30分，王秀兰老师分别围绕“会议管理”和“助理岗位素质要求”两大主题，拉开了第二天培训的序幕。培训中，王秀兰老师着重强调了，会议的作用是为了传达信息，解决特定问题。会议结束以后，需要参会人员跟踪落实，解决切实问题。助理岗位的素质培训，更着重强调的是职业人的职业道德和个人职业态度与修养。给参培人职业人的标准，一流的员工应具备：敬业、专业、主动、责任、执行、品格、绩效、结果导向、有智慧、发展等要求。
结束了一天半的培训，下午13点20分，参会人员进行考试，开始对这一天半的培训内容进行检验。
身体是革命的本钱。下午16点，公司组织全体参会人员爬南山。爬山不仅仅是体力的消耗，更是对自身毅力与恒心的考验。秉着“来则冲顶”的信念，挑战自己的极限。工作亦是如此，不管遇到多少困难，也要咬着牙向前，同时也要相信，身边同行的人一直都在，团队一直都在。
6日上午8点30分，深圳鑫涌律所周律师为大家培训了合同、协议等法务知识。作为制药企业，我们始终坚定着，合法合规是企业长久发展的重要条件。周律师此次对常见法律风险防务的培训，帮助参培人员提高风险防范意识，明白一个药厂员工肩负的责任。
紧接着，黄剑波老师就重大事项请示及报告管理制度展开培训。就重大事项请示范围，目的，流程，方式等展开讲解。着重阐释了，在哪些情况下，需要做请示，如何请示等。避免因自己的错误等，造成工作的拖沓，或公司的损失。
最后，管总就本次培训给全体参培人员做了总结发言。在对中层主管的工作素养和常见问题方面，管总给参陪人员做了着重的培训，帮助大家更好的梳理自己的日常工作，养成良好的工作习惯。在风险防范方面，我们的企业能够长期发展，是一直坚定着合法合规，跟随党的脚步，遵守国家政策的要求。作为药厂的员工，必须将此作为自己的职责。在重大事项汇报管理方面，首先自己要分析什么样的事情属于重大事件，重大事件如果贻误时机，可能会给公司带来严重的后果。所以，日常工作更要防微杜渐。
企业的发展离不开员工的发展，员工的发展更需要企业提供平台。三天的培训，虽然短暂，但是对于每一位参加培训人员来说，都是企业给员工的一笔宝贵的财富，我们必将践行“稳健忠诚，创新里程”的理念及“务实诚信、发展企业、造福职工、奉献社会”的价值观。为九华的明天不懈奋斗！
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